ارتباط با ما
سوال هایی که شاید برای شما هم پیش بیاید
تمامی محصولات به وسیله شرکت های پست ارسال می شود.
48 ساعت پس از تحویل محصول فرصت دارید با تماس با فروشگاه اعلام کنید که ایراد محصول دریافتی چیست تا تیم پشتیبانی بررسی و هماهنگی لازم انجام شود. لازم نیست در این مورد اصلا نگران باشید. ما به محصولات و کار خودمان ایمان داریم ولی گاهی ممکن است در پروسه بسته بندی و یا حمل و نقل مشکلات کوچکی رخ دهد.
پس نگران نباشید
هنگامی که برخی از محصولات به مدت طولانی در سایت موجود نشدند، در صورت تمایل یا می توانید حضوری به فروشگاه های لباس بارداری خانم بزرگ مراجعه فرمایید و یا با پشتیبان سایت تماس حاصل فرمایید تا در اولین فرصت محصول را در سایت موجود کنند.
در صورت ثبت اشتباه سفارش و پرداخت آن ،حتما در سریعترین زمان ممکن با پشتیبان سایت تماس حاصل فرمایید. و کد سفارش و نام شماره تماس خود در هنگام ثبت سفارش را اعلام تا تغییرات توسط ادمین ها انجام گیرد.
در هنگام سفارش لباس ها، سایز آنها در مشخصات دقیق بیان شده است. برخی از لباس ها هم در صورت داشتن سایزبندی متفاوت بخشی به نام " راهنمای اندازه " دقیقا زیر " افزودن به سبد " دارند که می توانید با کلیک بر روی آن اندازه خود را بیابید.